Kunderådgiver

Hos Bedre Nætter er rådgivning hjørnestenen i forretningen. Siden 2013 har vi i dot com-boblens skær forhandlet god søvn og fremragende senge. Fordi vi udelukkende findes online, er en stor del af vores bærende konstruktion vores digitale kommunikation og kundeservice. Og det er netop her, at vi har brug for en ekstra hånd. For vi har travlt og det går stærkt, kan vi godt sige dig.

Kunder, som handler hos os, kommer i alle aldre, størrelser og med vidt forskellige præferencer og behov. Hos Bedre Nætter har vi derfor ikke kun én løsning, som passer til alle - vi skræddersyr løsningen til hver enkelt person. Du bliver en del af alle processer: Fra vejledningen inden købet, hvor match mellem kunde og behov findes, til at sikre at køberen er i mål og sover bedre.

Hos os vil du møde et ungt og energisk team med en udpræget holdånd. Vi forventer, at du er klar på at rykke op i gear, når der er fart i telefonerne, og at løfte i flok, hvis en opgave driller. Til gengæld kvitterer vi med en god portion ansvar for kunderne og en fri omgangstone. Og skulle det ske, at du får folk til at gabe undervejs i dit arbejde, lover vi ikke at løfte nogen fingrer. Tværtimod nikker vi anerkendende til hinanden og skåler om fredagen for alle de gange, vi har fået folk til at længdes mod snooze-knapper og at ligge godt på langs.

Vi bliver særligt glade, hvis du er:

• Fremragende til kommunikation, både over telefon og på skrift.
• Positiv, smilende og med socialt flair.
• Grundig og følger opgaver helt til dørs.
• Struktureret, løsningsorienteret og opsøgende.
• Erfaren inden for Magento og/eller Dynamics Navision.
• Brænder for at sikre den gode kundeoplevelse.

Lyder det som noget, du gerne vil være med til? Så send os din ansøgning hurtigst muligt.

Praktisk information:

Der er tale om en fuldtidsstilling med ansættelse snarest muligt. Vi holder løbende samtaler og indstiller søgningen, når den rette kandidat er fundet. Løn efter kvalifikationer. Arbejdspladsen er placeret i Aarhus C.